Pusat Bantuan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar layanan pemendek tautan kami.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Short.id adalah layanan pemendek URL profesional yang memungkinkan Anda mengubah tautan panjang yang rumit menjadi tautan pendek yang mudah diingat, dibagikan, dan dilacak statistik kliknya.

  • Tamu (Tanpa Login): Maksimal 1 tautan.
  • Akun Free: Maksimal 5 tautan.
  • Akun Premium: Tautan tak terbatas (Unlimited).
Anda dapat meng-upgrade akun ke Premium kapan saja melalui menu Dashboard.

Fitur Custom URL eksklusif untuk Member Premium. Jika Anda sudah berlangganan Premium, kolom "Kustomisasi Tautan" akan otomatis muncul di halaman depan. Anda cukup mengetikkan kata yang Anda inginkan (contoh: promo-sepatu), selama kata tersebut belum digunakan oleh orang lain.

Silakan masuk (login) dan buka halaman Dashboard. Di tabel tautan Anda, terdapat tombol untuk melihat statistik pengunjung secara real-time, dan tombol untuk melihat serta men-download QR Code resolusi tinggi (HD).

Kami menggunakan sistem pembayaran otomatis yang aman. Anda dapat membayar menggunakan QRIS (mendukung semua e-Wallet seperti GoPay, OVO, Dana, ShopeePay) dan Virtual Account Bank. Status akun Anda akan otomatis menjadi Premium dalam hitungan detik setelah pembayaran berhasil.
Masih butuh bantuan?

Tim dukungan kami siap membantu Anda menyelesaikan masalah apa pun.

Hubungi Kami